صفحه پرسش و پاسخ
این صفحه برای شما کاربر عزیز عینک ایگل کالا آماده شده تا هر سوالی که در هر زمینه ای از مدیریت مجموعه دارید بپرسید
خود شخص مدیریت سوالات شمارو پاسخ میدهند، برای همین هر نظری یا سوالی دارید میتونید با ما درمیون بزارید.
.
صفحه پرسش و پاسخ
این صفحه برای شما کاربر عزیز عینک ایگل کالا آماده شده تا هر سوالی که در هر زمینه ای از مدیریت مجموعه دارید بپرسید
خود شخص مدیریت سوالات شمارو پاسخ میدهند، برای همین هر نظری یا سوالی دارید میتونید با ما درمیون بزارید.
.
من کد رهگیریِ سفارشمو میخوام اما قسمت پیگیری سفارش بالا نمیاد، قبلا هم که باز شد آخرین کد برای ده دی ماه بود….
با سلام ساجده ی عزیز.
کد رهگیری ها در کانال تلگرام قرار داده میشوند.
در قسمت کد رهگیری وب سایت با چند روز تاخیر قرار میگیره که بابت این مسئله پوزش میطلبیم در طی روز های اخیر رفع خواهد شد.
آیدی کانال : eaglekalapost@
با تشکر از شما.
سلام عزیزان
سفارش‌ها تقریبا چه مدته میرسه؟
من امشب یکم بهمنماه ثبت کردم
سلام بهمن عزیز.
ارسال سفارش ها 24 ساعت پس از ثبت هست.
با پست پیشتاز ارسال انجام میشه و بین 4 الی 5 روزکاری بدستتون خواهد رسید.
کد رهگیری ها هم در وب سایت و هم درکانال تلگرام قرار میگیره.
با تشکر از شما.
سلام وقت بخیر من چند روز پیش عینکم رسید ولی به صورتم نمی خوره میتونم ارجاع بدم و در عوض یکی دیگه سفارش بدم .البته عینک رو با تخفیف خریدم
درود بر شما سیمین عزیز.
وقتتون بخیر باشه برای برگشت عینک فقط کافی هست عینک رو به آدرسی که روی بسته هست برگشت بدید.
یا به آدرسی که در قسمت انتهایی وب سایت کادر قرمز هست.
بعد از رسیدن بسته ی برگشتی بدستمون پیامک از طرف مجموعه براتون ارسال میشه برای تعویض عینک.
مراحل برگشت به این شکل هست.
با تشکر
سلام خسته نباشید، من یه عینکی رو پسند کردم امکانش هست شیشه اش رو بلوکات بکنید یا نمیشه
سلام سارای عزیز
بله امکانش هست
با شماره پشتیبانی در تلگرام یا واتساپ در تماس باشید .
092214023378
سلام
ببخشید میخاستم بپرسم عینک رو خودتون با کاوش ارسال می‌کنید یا نه ؟
سلام وقتتون بخیر
کاور رو باید جدا ثبت کنید
سلام روزتون بخیر عینک ها با پست پیشتاز ارسال میشه که طی 3 الی 4 روز کاری به دستتون میرسه
درود وقت بخیر
میخوام وارد حساب کاربریم شم ولی میزنه رمز اشتباهه
فراموشی رمز رو میزنم و میگه به ایمیلتون ارسال میشه رمز
ولی هیچ چیزی نمیاد
چکار باید کنم /:
سلام روزتون بخیر اگه مشکل براتون پیش میاد و وارد نمیشه میتویند دایرکت به خودم بگید شخصا براتون ثبت میکنم 09921023378
سلام وقتتون بخیر
میخاستم بپرسم خودتون عینک رو با کشور ارسال می‌کنید یا نه؟
سلام وقتتون بخیر پانیسای عزیز
ثبت کاور به صورت جداگانه هست
سلام
وقت بخیر
سفارش من شامل پک کامل لوازم عینک ،کیف عینک و بند عینک بوده ولی متاسفانه فقط پک ارسال شده. چطوری میتونم پیگیری کنم؟
درود وقتتون بخیر
با شماره پشتیبانی تماس بگیرید 09221023378
باسلام و شب بخیر،کار عدسی های دوکانونی رو هم انجام میدید،اگر جواب مثبته قیمت رو هم میفرمایید.ممنون
سلام بله 3400
سلام
کد ۱۵۲۴ را میخواستم
سلام وقتتون بخیر
موجودیش تموم شده
سلام وقت بخیر من دو تا عینک سفارش دادم یکی اشتباه فرستادید یکی هم نیومده بعد از دو روز
سلام وقتتون بخیر جناب کرمی عزیز من چک کردم سفارش شما رو یک کد عیک را داخل سفارشتون بود سفارش شما توسط کارشناسان فروش پیگری میشود